Приложение для косметолога: онлайн-запись, памятки и напоминания
Онлайн-запись к косметологу прямо в WhatsApp и Telegram: клиентка сама выбирает чистку, пилинг или уход и свободное время. Бот подскажет, как подготовиться к процедуре, пришлёт напоминание перед визитом и после подтверждения предложит внести предоплату через вашу платёжную систему. Это программа для косметолога, которую не нужно устанавливать ни вам, ни клиенткам.
Первый месяц бесплатноБез привязки картыНастройка за пять минутСинхронизация с Google Календарём
Знакомо?
Одни и те же вопросы перед процедурой
На каждую запись приходит пара сообщений вроде «Можно ли перед пилингом загорать?» и «Когда можно краситься после чистки?». Ответить нужно до визита, а не после.
Неявка на долгую процедуру
Полтора часа в расписании, кабинет подготовлен, а клиентка не пришла: забыла или решила, что предупреждать не обязательно. Это время уже никто не займёт.
Просить отзыв неловко
Довольная клиентка обещала написать отзыв и забыла. Напоминать лично неудобно, а новые клиентки выбирают косметолога в том числе по свежим отзывам.
Как AiKlient помогает
Памятка, которую бот знает
Расскажите в «О нас», как подготовиться к процедурам и чего избегать после. ИИ-помощник ответит клиентке по этому тексту в любое время, а то, чего там нет, предложит уточнить у вас.
Описание у каждой процедуры
Разделите прайс на категории, например «Чистки», «Пилинги», «Уход» и «Массаж лица», и коротко опишите, что входит в каждую процедуру. Клиентка видит описание в боте сразу после выбора и на вашей странице.
Предоплата идёт вам напрямую
Подключите Revolut, PayPal, Stripe, Kaspi или банковский перевод и укажите сумму предоплаты. После подтверждения записи бот предложит клиентке оплатить, а деньги придут вам без нашего процента.
Страница вместо сайта
Покажите фото кабинета, сертификаты и прайс на бесплатной странице aiklient.com/s/ваше-имя, там же клиентки и записываются. Она видна в Google, а если сайт уже есть, форма записи ставится на него одной строкой кода.
Отзыв попросит бот
Через несколько часов после визита бот попросит отзыв со ссылкой на Google, Facebook или 2ГИС. С настройкой «Спрашивать меня перед отправкой» просьба уйдёт тем, кого выберете вы.
История процедур в карточке
Карточка клиентки хранит все визиты и вашу личную заметку, скрытую от неё: тип кожи, на что была реакция, какой уход вы посоветовали. Перед следующей процедурой всё под рукой.
Что клиентка получает после записи
Подтверждение с предоплатой, два напоминания и просьба об отзыве. Тексты бота дословные, а процедура, дата и сумма условные.
Как начать
Создайте личный кабинет
Вход через Telegram или Google за минуту. Первый месяц бесплатно, карта не нужна.
Внесите процедуры и памятку
У каждой процедуры укажите цену, длительность, категорию и описание. В «О нас» напишите адрес, как пройти и как подготовиться к визиту: по этому тексту бот отвечает клиенткам.
Подключите Telegram и WhatsApp
Telegram-бот с названием вашей студии вы настроите за пару минут по подсказкам @aiklient_bot. А WhatsApp подключите в разделе «Бот → WhatsApp», без доплаты за сообщения.
Поделитесь ссылкой
Добавьте ссылку на запись в Instagram и профиль Google, а QR-код поставьте на стойку администратора. Страница-визитка с фото и прайсом собирается в разделе «Моя страница».
Сколько стоит приложение для записи клиентов AiKlient
15 € в месяц. Всё включено, никаких скрытых комиссий.
Первый месяц бесплатно, с полным доступом. Без карты и без подвохов.
- Свой бот в Telegram и запись через WhatsApp
- Умный бот с ИИ: отвечает на вопросы клиентов по вашим данным
- Страница-визитка с онлайн-записью и галереей работ
- Календарь и база клиентов
- Синхронизация с Google Календарём в обе стороны
- Сколько угодно мастеров — у каждого свой график
- Просьба об отзыве после визита (по желанию) — ссылка на Google или Facebook
- Напоминания перед визитом и возврат клиентов
- Подключение своей платёжной системы: оплата онлайн, по счёту в PDF или наличными при встрече
- QR-код для стойки или зеркала
- Девять языков — клиент пишет на своём
- Поддержка, помощь с настройкой и все обновления
Почему так просто
Один тариф, одна цена. Клиенты платят вам напрямую — мы не посредник и не берём процент с ваших денег.
Попробуйте сами
Это работающий бот — нажмите и запишитесь, как это сделал бы ваш клиент.
Демо: страница-визитка мастера
Фото работ, услуги с ценами и запись прямо на странице — так клиент видит вас в Google.
Открыть страницу → (откроется в новой вкладке)Демо: запись в Telegram
Услуга, день, время, напоминания и отмена — всё, что увидит ваш клиент.
Открыть в Telegram → (откроется в новой вкладке)Демо: запись в WhatsApp
Откройте чат с демо-салоном в WhatsApp: бот предложит услугу, день и время, а вы выберете вариант.
Открыть в WhatsApp → (откроется в новой вкладке)Частые вопросы о записи клиентов через Telegram и WhatsApp
Принимаю в клинике два дня в неделю. Можно открыть запись на эти дни, а остальные закрыть?
Да. В разделе «Бот → Часы работы» отметьте рабочие дни и задайте часы для каждого из них. Остальные дни бот клиенткам не предложит.
У клиентки курс из нескольких процедур. Бот напомнит о следующей?
Да, если следующая процедура уже в календаре: клиентка записывается в боте сразу после визита, или вы вносите запись сами. Накануне бот напомнит о ней, если клиентка уже писала вашему боту. А когда курс закончится, бот сам предложит записаться снова через 4, 6, 8 или 12 недель, если включить «Приглашать снова».
Клиентка спрашивает: «А мне можно эту процедуру?» Что ответит бот?
ИИ-помощник опирается на ваши услуги, цены и текст «О нас» и ничего не придумывает. Если ответа там нет, он предложит спросить вас, и клиентка не получит случайный совет.
Перед процедурой нужна консультация. Как её записать?
Заведите консультацию отдельной услугой, например на 20 минут. Если она бесплатная, оставьте поле цены пустым, и в прайсе она появится без цены.
Клиентка заболела. Как ей отменить запись?
Прямо в чате с ботом, в разделе «📋 Мои записи». Вам сразу придёт уведомление, а время снова откроется для записи. Если клиентка хочет перенести визит, вы переносите его в кабинете, и она получит сообщение с новым временем.
Попробуйте месяц без оплаты
Внесите процедуры и памятку и дайте клиенткам ссылку, остальное бот возьмёт на себя. После бесплатного месяца подписка стоит 15 € в месяц, процент с оплат мы не берём.
Ещё по теме
- Приложение для мастера маникюра и педикюра: клиентки записываются сами
- Приложение для парикмахера и барбершопа: запись к своему мастеру без звонков
- Приложение для бровиста и лешмейкера: запись на брови и ресницы без переписки
- Программа для массажиста: онлайн-запись на массаж в WhatsApp и Telegram
- Запись клиентов в Google Календарь в обе стороны
- Онлайн-запись в Instagram по ссылке в профиле
- Онлайн-запись на сайте одной строкой кода
- Онлайн-запись с предоплатой через Kaspi
- Ссылка на WhatsApp и QR-код — бесплатно
- /ru/blog/telegram-bot-dlya-zapisi-klientov/