RU

Онлайн-запись для частного мастера в Казахстане: клиенты записываются сами в WhatsApp

· 14 мин чтения

Программа для записи клиентов в Казахстане прежде всего должна работать в WhatsApp. WhatsApp здесь есть почти у всех молодых: в опросе молодёжи 2024 года им пользовались 89,4%, Telegram — 24,6%. AiKlient принимает запись прямо в чате WhatsApp и Telegram: клиент выбирает услугу, день и время, ничего не скачивая, а бот сам напоминает о визите и отвечает на вопросы с помощью ИИ.

Бот, страница-визитка и кабинет работают на казахском и русском, цены указываются в тенге, предоплату можно принимать через свой Kaspi Pay. Стоит это около 7 600 ₸ (15 €) в месяц за весь салон, первый месяц бесплатный и без карты. Ниже — что получает мастер, как поставить ссылку на запись в Instagram и 2ГИС и чем AiKlient отличается от Zapis.kz, DIKIDI, Altegio и EasyWeek.

Чем AiKlient удобен мастеру в Казахстане

  • Запись прямо в WhatsApp и Telegram. Клиент записывается там, где и так переписывается: выбирает услугу, день и время в чате, без приложения и регистрации. Занятое время бот не предлагает, поэтому двух клиентов на одно окно не будет.
  • ИИ отвечает клиентам 24/7, по-русски и по-казахски. На «сколько стоит наращивание?», «где вы находитесь?» и «в субботу работаете?» бот отвечает сам, по вашим услугам, ценам, часам и адресу, а чего не знает, предлагает спросить вас.
  • Напоминания без доплат. Накануне вечером и за 2 часа до визита (можно 3, 4 или 6) бот пишет клиенту в тот мессенджер, где он записался. Платить за сообщения отдельно не нужно.
  • Казахский язык в боте, на странице и в кабинете. Всего языков девять, клиент выбирает свой.
  • Страница-визитка с записью. aiklient.com/s/ваше-имя: фото работ, цены, запись прямо на странице, кнопки WhatsApp и Telegram, блок «Как добраться» с кнопкой 2ГИС. Ссылку ставят в шапку Instagram и в карточку 2ГИС.
  • Предоплата через свой Kaspi Pay. Клиенты платят вам напрямую, процент с оплат AiKlient не берёт.
  • Одна цена за весь салон. Мастеров можно добавить сколько угодно, у каждого свой график. Оплата помесячно, первый месяц бесплатно и без карты, договора нет.
  • Клиенты остаются вашими. Общего каталога с конкурентами нет, контакты можно забрать в любой момент, данные хранятся на серверах в ЕС.

Как мастера в Алматы и Астане принимают запись сейчас

Онлайн-запись к мастеру в Алматы или Астане часто начинается с сообщения в WhatsApp. В аналитическом докладе «Молодёжь Казахстана» за 2024 год WhatsApp пользовались 89,4% опрошенных, Instagram 79,8%, TikTok 63,9%, Telegram 24,6%. Instagram работает как витрина: рекламная аудитория Instagram в Казахстане в конце 2025 года составляла 13,1 млн человек, или 62,7% населения (DataReportal).

Где клиенты ищут мастера, видно по подсказкам Яндекса, которые мы собрали 18 октября 2026 года для Алматы и Астаны: «маникюр астана 2гис», «маникюр астана олх», «маникюр астана рядом со мной», «наращивание ресниц алматы инстаграм». Находят мастера в Instagram, 2ГИС или на OLX, а пишут чаще всего в WhatsApp.

Пока запись идёт через личную переписку, всё держится на вас: ответить между клиентами, найти окно в тетради, не забыть напомнить накануне. Клиентка, которая написала в одиннадцать вечера, ждёт ответа до утра. Бот берёт эту работу на себя и отвечает сразу.

Как клиент записывается через WhatsApp

Запись через WhatsApp подключается в кабинете, в разделе «Бот → WhatsApp»: включаете «Запись через WhatsApp» и получаете ссылку для клиентов. Клиент нажимает её, и открывается WhatsApp с готовым сообщением: остаётся его отправить. Дальше бот ведёт запись сам:

  • Предлагает свободное время. Учитывает длительность услуги, ваши часы работы и занятые окна.
  • Не спрашивает телефон: в WhatsApp номер клиента и так виден.
  • Присылает вам каждую запись. Уведомление приходит в Telegram. Если вы вошли через Google и Telegram не привязан, оно придёт на почту. Подтверждаете запись кнопкой или в кабинете, и клиент сразу узнаёт об этом в чате.
  • Отвечает на вопросы. Вопросы, написанные текстом, разбирает ИИ и отвечает по вашим данным: услугам, ценам, часам работы, адресу и тексту «О нас». Чего в данных нет, бот не придумывает и предлагает спросить вас. Саму запись он ведёт по шагам: клиент выбирает готовые варианты, и время не перепутается.
  • Шлёт напоминания накануне после 17:00 по вашему времени и за 2 часа до начала, по записям, которые вы подтвердили.
  • Даёт клиенту отменить запись в «📋 Мои записи»: окно освобождается, вам приходит уведомление.
  • Зовёт снова и просит отзыв, если включите. Через 4–12 недель бот напишет, что пора записаться снова, а после визита пришлёт ссылку на отзывы, например на вашу карточку 2ГИС.

Платить за сообщения WhatsApp отдельно не нужно: они входят в подписку.

Telegram для записи через WhatsApp не нужен. Если хотите принимать записи и там, подключите своего Telegram-бота: это минут пять в @BotFather.

Посмотреть, как это выглядит у клиента, можно на демо-странице мастера маникюра (откроется в новой вкладке): там есть кнопка WhatsApp.

Клиентка открыла ссылку демо-салона: в WhatsApp уже готова фраза с кодом, бот спрашивает язык и показывает меню цифрамиБот в WhatsApp предлагает дни таблицей в два столбца и свободное время по три в ряд — клиентка отвечает цифройБот пишет «✅ Записали вас» с именем мастера и номером записи, ниже — меню цифрами

Частному мастеру не нужно отдельное приложение для записи клиентов: клиентам ничего не надо скачивать, а кабинет открывается в браузере телефона.

Ссылка на запись в Instagram и 2ГИС

Шапка Instagram

Instagram разрешает добавить в профиль до пяти ссылок. Делается это в приложении:

  1. Откройте свой профиль и нажмите «Редактировать профиль».
  2. Нажмите «Ссылки», затем «Добавить ссылку» и вставьте адрес.
  3. Нажмите «Готово».

Поставьте две ссылки: на страницу-визитку aiklient.com/s/ваше-имя и на запись в WhatsApp. На странице есть цены, фото, форма записи и кнопки мессенджеров, а ссылка WhatsApp сразу открывает чат с ботом. Если в шапке уже стоит мультиссылка, например Taplink, добавьте в неё кнопку «Записаться» с адресом страницы.

Карточка в 2ГИС

2ГИС служит картой и справочником: там ищут мастеров поблизости. Добавить компанию в 2ГИС можно бесплатно: вы заполняете форму для представителей компании, и в течение трёх рабочих дней вам перезванивают и проверяют данные.

Карточкой управляют в бесплатном личном кабинете компании на account.2gis.com: там меняют телефон и часы работы, загружают фото, работают с отзывами и добавляют сайт. В поле сайта поставьте ссылку на свою страницу-визитку: клиент перейдёт по ней и запишется на странице или в WhatsApp.

Что ещё можно связать с 2ГИС:

  • Отзывы. В разделе «Бот → Напоминания» в поле «Ссылка на отзывы» можно указать любую ссылку, например на карточку 2ГИС. Включите «Просить отзыв», и примерно через три часа после начала визита клиент получит просьбу оставить отзыв со ссылкой.
  • Как добраться. На странице-визитке укажите адрес, а в поле «Ссылка на карту» вставьте ссылку на свою карточку в 2ГИС. В блоке «Как добраться» появится кнопка «2ГИС», рядом будут Google Maps и Waze.

Страница мастера на AiKlient, блок «Контакты»: адрес «Алматы, мкр. Самал-2, 5» и строка «Как добраться» с кнопками «2ГИС», «Google Maps» и «Waze»

Казахский язык: бот, страница и кабинет

Бот AiKlient, страница-визитка и кабинет работают на казахском. Клиент выбирает язык в меню бота, и ИИ отвечает ему на этом языке. Всего языков девять: казахский, русский, английский, латышский, литовский, эстонский, немецкий, шведский и норвежский.

На странице-визитке можно включить сразу казахский и русский, посетитель переключит язык в шапке страницы. Посмотрите демо-страницу на казахском (откроется в новой вкладке) и сайт AiKlient на казахском.

Чат с демо-ботом Anna Nails на казахском: на /start бот отвечает «Сәлеметсіз бе! Маникюрге бір минутта жазылыңыз.», внизу открыто меню с кнопками «📝 Жазылу», «📋 Менің жазылуларым», «ℹ️ Біз туралы», «📞 Қоңырау шалу» и «🌐 Тіл»

Предоплата через свой Kaspi

У Kaspi.kz около 15,7 млн активных пользователей в месяц, а в экосистеме Kaspi около 764 тыс. активных продавцов (годовой отчёт Kaspi.kz, данные на конец 2025 года).

В AiKlient можно подключить свою платёжную систему: клиент платит онлайн, по счёту в PDF или наличными на месте. Для Казахстана в кабинете есть Kaspi Pay: клиенты платят вам напрямую, процент с оплат AiKlient не берёт. Цены услуг указываются в тенге: в разделе «Бот → Оплата» выберите валюту KZT.

Сумму предоплаты укажите в том же разделе «Бот → Оплата»: когда вы подтвердите запись, клиент получит ссылку на оплату. Правило возврата решаете вы сами и можете вписать его в текст «О нас».

Кабинет AiKlient, «Бот → Оплата»: в группе «Казахстан» включён Kaspi с подписью «Kaspi Pay: клиент платит по ссылке из приложения Kaspi.kz — так в Казахстане платят почти все.», поле для ссылки https://pay.kaspi.kz/pay/… и кнопка «Открыть Kaspi»; ниже «Когда бот просит оплату» — после подтверждения предоплата, «Сумма предоплаты (KZT)» — 3000 и «Валюта» — KZT

AiKlient, Zapis.kz, DIKIDI, Altegio, EasyWeek и YCLIENTS: цены в тенге на 21 октября 2026 года

Цены сверены на официальных сайтах 21 октября 2026 года, для Казахстана и одного мастера; для Altegio и YCLIENTS — по калькулятору цен для Казахстана. Суммы в евро пересчитаны по курсу Нацбанка РК (откроется в новой вкладке) на тот же день: 505,04 ₸ за 1 € (для YCLIENTS — 450,69 ₸ за $1).

AiKlient

  • Цена: около 7 600 ₸ (15 €) в месяц за весь салон, мастеров без лимита. Первый месяц бесплатно и без карты, дальше оплата помесячно.
  • Как записывается клиент: прямо в чате WhatsApp или Telegram, на странице-визитке или в форме записи на вашем сайте.
  • Напоминания: в WhatsApp и Telegram, накануне и за 2–6 часов до визита, без доплат за сообщения. Ответы ИИ на вопросы клиентов тоже входят в цену.
  • Кому подойдёт: частным мастерам и небольшим салонам, чьи клиенты пишут в WhatsApp и Telegram, а находят мастера в Instagram. Что входит в тариф, смотрите на странице тарифа.

Zapis.kz

  • Цена: для 1–2 мастеров 30 400 ₸ (≈ 60 €) сразу за 3 месяца, помесячной оплаты нет; за год 83 480 ₸ (≈ 165 €). Пробный период 5 дней.
  • Как записывается клиент: в приложении и каталоге Zapis.kz, по мультиссылке или через виджет на сайте. Запись в чате WhatsApp ведёт ИИ-ассистент за доплату: 38 025 ₸ (≈ 75 €) в месяц.
  • Напоминания: push в приложении; в WhatsApp через Remind365 за 23 500 ₸ (≈ 46,5 €) в месяц сверх подписки.
  • Кому подойдёт: салонам, которым нужны каталог zapis.kz, учёт финансов и склада.

Если сложить, Zapis.kz с уведомлениями в WhatsApp выходит около 33 600 ₸ (≈ 67 €) в месяц, а с ИИ-ассистентом больше 48 000 ₸ (≈ 95 €). В AiKlient запись в WhatsApp, напоминания и ответы ИИ входят в одну подписку, а платить можно помесячно.

DIKIDI

  • Цена: базовый тариф бесплатный, сотрудники без лимита. Для специалиста LITE от 1 820 ₸ (≈ 3,6 €), PRO от 3 480 ₸ (≈ 6,9 €), VIP от 11 100 ₸ (≈ 22 €) в месяц.
  • Как записывается клиент: в приложении DIKIDI Online, по ссылке, на сайте dikidi.net или через виджеты. Мастер автоматически попадает в каталог DIKIDI Online, где рядом другие исполнители.
  • Напоминания: push бесплатно, если у клиента установлено приложение DIKIDI Online. WhatsApp и Telegram подключаются к вашему номеру как платные каналы, первые 3 дня бесплатно.
  • Кому подойдёт: тем, кому нужен бесплатный журнал записи и кого устраивает запись через приложение и каталог DIKIDI.

Altegio

  • Цена: 7 000 ₸ (≈ 13,9 €) в месяц за команду до двух человек, без НДС; при оплате вперёд дают бонусные месяцы. Бесплатного тарифа нет, пробный период 7 дней.
  • Как записывается клиент: на сайте, в приложении Altegio.me, по ссылкам в мессенджерах и соцсетях.
  • Напоминания: push в приложении Altegio.me, SMS, email и WhatsApp. WhatsApp подключается интеграциями из каталога Altegio, у официальной интеграции оплата за каждое сообщение.
  • Кому подойдёт: салонам, которым нужны склад, расчёт зарплат, финансовый учёт и программы лояльности.

EasyWeek

  • Цена: Basic бесплатно, «доступно 30 бронирований». Solo 5 631 ₸ (≈ 11,2 €) в месяц, при оплате за год 4 693 ₸ (≈ 9,3 €) в месяц; списание в долларах по курсу на день оплаты.
  • Как записывается клиент: через онлайн-бронирование на сайте EasyWeek или в клиентском приложении.
  • Напоминания: в Telegram и в приложении уже в Basic; в WhatsApp и по SMS с тарифа Solo, сами сообщения оплачиваются отдельно.
  • Кому подойдёт: тем, у кого немного записей и хватает бесплатного тарифа.

YCLIENTS

  • Цена: для Казахстана в долларах: до трёх сотрудников $12,99 в месяц (≈ 5 850 ₸, ≈ 11,6 €), оплата минимум за 3 месяца сразу.
  • Как записывается клиент: YCLIENTS обещает клиентов «с Яндекс Карт, 2ГИС, VK и других площадок».
  • Кому подойдёт: тем, кому важна запись с карт и площадок-агрегаторов.

Кому подойдут большие системы, а кому AiKlient

Altegio и Zapis.kz рассчитаны на салоны, где ведут склад, кассы и финансы, а в Altegio ещё и считают зарплаты. DIKIDI и Zapis.kz дают каталог, где клиенты выбирают среди многих исполнителей. Если салону всё это нужно, такие системы стоит рассмотреть.

Большинству частных мастеров и небольших салонов склад и расчёт зарплат не нужны. Клиенты и так пишут в WhatsApp, а находят мастера в Instagram, поэтому важнее, чтобы запись, напоминания и ответы на вопросы шли в WhatsApp. Это и делает AiKlient: запись прямо в чате, напоминания без доплат, ответы ИИ, страница-визитка, Kaspi Pay и казахский язык в одной подписке. Тех, кто звонит, вы записываете в календарь кабинета вручную, а пункт «📞 Позвонить» появится в меню бота, если вы укажете телефон.

Как подключить AiKlient: 8 шагов

  1. Войдите в кабинет на aiklient.com/app/login (откроется в новой вкладке) через Telegram или Google. Первый месяц бесплатный, карту мы не спрашиваем. Кабинет можно сразу переключить на казахский.
  2. Поставьте часовой пояс. В «Часах работы» выберите «Алматы, Астана, Казахстан»: от пояса зависят свободные окна и время напоминаний. Там же задайте рабочие дни и шаг записи.
  3. Выберите тенге. В разделе «Бот → Оплата» поставьте валюту KZT.
  4. Добавьте услуги: что вы делаете, сколько это стоит и сколько длится.
  5. Включите WhatsApp. В «Бот → WhatsApp» включите «Запись через WhatsApp», и кабинет покажет прямую ссылку на запись.
  6. Подключите оплату, если берёте предоплату: например, Kaspi Pay в разделе «Бот → Оплата».
  7. Соберите страницу. В «Моей странице» добавьте фото, адрес и ссылку на карточку 2ГИС, включите казахский и русский.
  8. Расставьте ссылки и проверьте. Страницу и ссылку WhatsApp поставьте в шапку Instagram, а адрес страницы впишите в поле сайта в 2ГИС. Потом запишитесь сами к себе через WhatsApp и отмените тестовую запись в кабинете.

Чтобы принимать записи и в Telegram, подключите своего бота: как это сделать за пять минут, рассказываем в статье про телеграм-бот для записи клиентов. Если разбираться некогда, в разделе «Помощь» есть анкета «Настройте бота за меня»: заполните её, и мы ответим в течение дня.

Кабинет AiKlient, «Часы работы»: рабочие дни с понедельника по субботу с 10:00 до 18:00, воскресенье выходной, «Шаг записи» — 30 мин, запись открыта на 60 дней вперёд, «Часовой пояс» — «Алматы, Астана, Казахстан», UTC+5

Частые вопросы

Есть ли бесплатная программа для записи клиентов в Казахстане?

Бесплатные тарифы есть у DIKIDI и EasyWeek: клиенты записываются там через приложение или сайт сервиса, а напоминания в WhatsApp подключаются за отдельную плату. AiKlient можно попробовать месяц бесплатно и без карты: с записью прямо в WhatsApp и Telegram, напоминаниями и ответами ИИ.

Есть ли бот для записи в ватсапе?

Да. В AiKlient клиент открывает вашу ссылку, отправляет готовое сообщение и выбирает услугу, день и время прямо в чате WhatsApp. Подключается это в кабинете, в разделе «Бот → WhatsApp». Платить за сообщения отдельно не нужно.

Нужен ли Telegram, если клиенты пишут только в WhatsApp?

Нет. Запись, напоминания и ответы ИИ в WhatsApp работают без Telegram. Свой Telegram-бот пригодится, если хотите принимать записи и там; создаётся он в @BotFather минут за пять.

Есть ли казахский язык?

Да. Бот, страница-визитка и кабинет AiKlient работают на казахском, а ИИ отвечает клиентам по-казахски и по-русски. Всего языков девять.

Можно ли брать предоплату через Kaspi?

Да. Подключите в кабинете свой Kaspi Pay: клиенты платят вам напрямую, процент с оплат AiKlient не берёт.

Сколько стоит AiKlient в тенге?

Около 7 600 ₸ (15 €) в месяц за весь салон. Первый месяц бесплатный, карта не нужна, оплата помесячно, договора нет.

Вывод

Мастеру в Казахстане важнее всего, чтобы запись шла там, где пишут клиенты, то есть в WhatsApp. AiKlient принимает её прямо в чате, сам шлёт напоминания, отвечает на вопросы по-русски и по-казахски и даёт страницу-визитку для Instagram и 2ГИС.

Попробуйте месяц бесплатно, без карты. Сначала запишитесь как клиент через кнопку WhatsApp на демо-странице мастера маникюра (откроется в новой вкладке) или в демо-боте в Telegram (откроется в новой вкладке). Если понравится, создайте свой кабинет (откроется в новой вкладке): настройка занимает один вечер. Больше о сервисе — на сайте AiKlient, а тексты для клиентов, пока бот не подключён, есть в подборке 15 текстов напоминаний о записи.

Источники

Всё проверено 21.10.2026, если не сказано иное.

Обновлено: 21 октября 2026 года.