Online pieraksts nagu meistarei: klientes pierakstās pašas Telegram un WhatsApp
Online pieraksts nagu meistarei darbojas tā: kliente pati izvēlas pakalpojumu, meistari, dienu un laiku tieši WhatsApp vai Telegram, bet jūs apstiprināt pierakstu ar vienu pogu. AiKlient bots ņem vērā katra pakalpojuma ilgumu, tāpēc noņemšana, manikīrs ar gēllaku un pieaudzēšana iekļaujas grafikā bez pārklāšanās. Bots visu diennakti atbild uz jautājumiem par cenām un pats atgādina par vizīti, bet vizītkartes lapa ar darbu foto pieņem pierakstus no Google un Instagram.
Tālāk uzzināsiet, kur nagu meistare zaudē laiku, kam jābūt labā pierakstu sistēmā, kā pieraksts izskatās demo studijā un kā visu iestatīt vienā vakarā.
Īsumā
- Klientes pierakstās tieši WhatsApp un Telegram: bez lietotnes, reģistrācijas un zvaniem, jebkurā diennakts laikā.
- Bots piemeklē brīvo laiku pakalpojuma ilgumam, un divu klienšu vienā laikā nebūs.
- Pakalpojumi sadalīti kategorijās «Manikīrs», «Pedikīrs», «Papildus», katram ir apraksts: kliente redz, kas ietilpst cenā.
- MI atbild uz jautājumiem par cenām, adresi un darba laiku 24/7, izmantojot jūsu datus.
- Atgādinājumi iepriekšējā vakarā un vizītes dienā un aicinājumi pierakstīties atkal pienāk čatā, bez piemaksām par īsziņām.
- Vizītkartes lapa ar darbu foto, cenām un pierakstu ir redzama Google, un pieraksta formu var ielikt arī savā vietnē.
- 15 € mēnesī par visu salonu, par papildu meistarēm nav jāpiemaksā. Pirmais mēnesis bez maksas un bez kartes.
Kur nagu meistare zaudē laiku un klientes
Sarakste darba laikā. Kamēr rokās ir cimdi un klientei zem lampas žūst gēls, uz jautājumu «kad jums ir brīvs laiks?» atbildēt nevar. Līdz vakaram Instagram un WhatsApp ziņās sakrājas kaudze šādu jautājumu, un daļa cilvēku tikmēr jau ir pierakstījusies pie citas meistares. Ja pirms Ziemassvētkiem svētku manikīru grib visas klientes uzreiz, ziņu kļūst vēl vairāk.
Ziņas ārpus darba laika. Phorest, pierakstu sistēma saloniem, 2019. gadā apkopoja datus no vairāk nekā 5000 saloniem un spa centriem: 46 % pierakstu veic ārpus darba laika, 28 % — vakarā pēc slēgšanas un 18 % — no rīta pirms atvēršanas. Tie ir Phorest klientu saloni, valstis nav norādītas. Ziņu, kas atnāk 23:30, jūs izlasīsiet no rīta, bet kliente tikmēr var jau būt atradusi citu meistari.
Divas valodas. Atbildēt katrai klientei viņas valodā prasa laiku: vienai ērtāk rakstīt latviski, citai — krieviski. Pēc Centrālās statistikas pārvaldes datiem 2021.–2022. gadā mājās latviešu valodu lietoja 62,0 % Latvijas iedzīvotāju vecumā no 18 līdz 69 gadiem, krievu valodu — 34,6 %.
Neierašanās. Kliente, kas neatnāk uz pieaudzēšanu, atņem jums divas stundas. Hasvolda un Vutona sistemātiskajā pārskatā (Hasvold & Wootton, 2011) apkopoti 29 pētījumi par vizītēm slimnīcās: pēc automātiskām īsziņām un balss atgādinājumiem neierašanās vidēji samazinājās par 29 %. Salonam tas ir labs orientieris, un AiKlient atgādina čatā, bez piemaksām par īsziņām.
Tukši starpbrīži. Ja laiku rēķina uz aci, starp klientēm paliek 15–30 minūtes: jaunai klientei par īsu, bet vienkārši gaidīt — žēl laika.
Kam jābūt labā pierakstu sistēmā nagu meistarei
Online jeb tiešsaistes pierakstu sistēmai nav jābūt lietotnei: kliente pierakstās čatā, kas viņai jau ir telefonā. Lūk, kas svarīgs manikīram un kā tas izdarīts AiKlient.
- Savs ilgums katram pakalpojumam. Bots piedāvā laikus, kuros pakalpojums ietilpst pilnībā: 25 minūšu noņemšana un divu stundu pieaudzēšana nonāk katra savā vietā.
- Kategorijas un apraksti. Kliente izvēlas «Manikīrs», «Pedikīrs» vai «Papildus», tad pakalpojumu un uzreiz redz aprakstu: kas ietilpst un cik ilgi turēsies pārklājums.
- Ērts pieraksta solis. 5, 10, 15, 20, 30, 45, 60 vai 90 minūtes, var ierakstīt arī citu, līdz 4 stundām. Ar 15 minūšu soli starp klientēm paliek mazāk tukšu starpbrīžu.
- Pārtraukumi un uzkopšana. Uzkopšanas laiku iekļaujiet pakalpojuma ilgumā, bet pusdienas atzīmējiet Google kalendārā: tur aizņemto laiku bots klientēm nepiedāvā.
- Apstiprināšana vienā pieskārienā. Jauns pieraksts pienāk ar pogām «✅ Apstiprināt» un «❌ Atcelt», bet kliente savus pierakstus pārvalda sadaļā «📋 Mani pieraksti».
- Atgādinājumi. Iepriekšējā vakarā pēc 17:00 un 2, 3, 4 vai 6 stundas pirms vizītes, pēc tam, kad apstiprināsiet pierakstu.
- Darbu foto un cenas. Vizītkartes lapa ar galeriju «Mūsu darbi», cenrādi pa kategorijām un pieraksta formu.
- Pieraksts tur, kur klientes jau raksta. Telegram, WhatsApp un lapa pārlūkā, un visi pieraksti nonāk vienā kalendārā.
Ja salīdzināt piedāvājumus, astoņu pierakstu sistēmu cenas, valodas un atgādinājumus apkopojām rakstā par pierakstu sistēmām skaistumkopšanas salonam Latvijā.
Kā pieraksts izskatās demo studijā Anna Nails
Demo manikīra studija Anna Nails darbojas ar AiKlient: tajā var pierakstīties tāpat, kā to darīs jūsu kliente. Adrese un vārdi ir izdomāti, bet bots un lapa ir īsti. Studijā strādā divas meistares, Anna un Marta, katrai savs grafiks, un ir seši pakalpojumi trīs kategorijās:
- Manikīrs: manikīrs ar gēllaku (60 min, 30 €), klasiskais manikīrs (45 min, 22 €), pieaudzēšana vai korekcija (120 min, 55 €).
- Pedikīrs: pedikīrs ar pārklājumu (75 min, 38 €).
- Papildus: nagu dizains, viens nags (15 min, 5 €), pārklājuma noņemšana ar kopšanu (25 min, 10 €).
Tā notiek pieraksts demo botā (atvērsies jaunā cilnē), ja kliente izvēlas latviešu valodu. WhatsApp pieraksts notiek tāpat, varianti pienāk sarakstā, un kliente atbild ar ciparu: izmēģiniet WhatsApp (atvērsies jaunā cilnē). Bota teksti citēti burtiski, vārds un datums ir piemēra labad. Pogas ir kvadrātiekavās.
Kliente nospiež «📝 Pierakstīties».
Bots: Kas jūs interesē?
[Manikīrs]
[Pedikīrs]
[Papildus]Kliente izvēlas «Manikīrs».
Bots: Kāds pakalpojums?
• Manikīrs ar gēllaku — 60 min, 30 €
• Klasiskais manikīrs — 45 min, 22 €
• Pieaudzēšana / korekcija — 120 min, 55 €
[Manikīrs ar gēllaku · 30 €]
[Klasiskais manikīrs · 22 €]
[Pieaudzēšana / korekcija · 55 €]
[↩️ Atpakaļ]Kliente izvēlas pieaudzēšanu.
Bots: Pieaudzēšana / korekcija
Pieaudzēšana ar gēlu vai ataugušo nagu korekcija.Pie kura speciālista?
[Anna]
[Marta]
[👥 Pie jebkura brīvā]
Tālāk bots piedāvā dienas un laikus, kad izvēlētajai meistarei ir brīvas divas stundas pēc kārtas, jautā vārdu, tālruni un, ja šis jautājums ir ieslēgts, «Vēlmes vizītei (vai izlaidiet):». Te kliente var uzrakstīt, piemēram, «uz nagiem citas meistares pārklājums».
Tajā pašā minūtē jūs saņemat paziņojumu:
🆕 Jauns pieraksts #36
Pieaudzēšana / korekcija — piektdiena, 6. novembris, 11:00
💇 Anna
👤 Līga
📞 +371 2…
💬 uz nagiem citas meistares pārklājums[✅ Apstiprināt] [❌ Atcelt]
Kad nospiedīsiet «Apstiprināt», kliente saņems ziņu «✅ Jūsu pieraksts ir apstiprināts: Pieaudzēšana / korekcija, piektdiena, 6. novembris, 11:00. Gaidām jūs!». Iepriekšējā vakarā bots atgādinās «🔔 Atgādinām: rīt plkst. 11:00 — Pieaudzēšana / korekcija», bet piektdien ap deviņiem no rīta — «🔔 Pēc 2 h, plkst. 11:00 — Pieaudzēšana / korekcija. Gaidām jūs!». Citām klientēm laiks aizveras uzreiz, bet atgādinājumi sākas pēc jūsu apstiprinājuma.
Ja kliente uzraksta jautājumu, piemēram, «cik maksā noņemšana?», MI atbild uzreiz, dienā un naktī, izmantojot jūsu datus: pakalpojumus ar ilgumu un cenu, darba laiku, adresi un tekstu «Par mums». Ja jūsu datos atbildes nav, bots ieteiks sazināties ar jums. Pats pieraksts notiek ar izvēli, nevis ar brīvu tekstu, tāpēc laiks nesajuks.
Demo vizītkartes lapā (atvērsies jaunā cilnē) var pierakstīties formā. Tur ir arī pogas «Pierakstīties Telegram», «Pierakstīties WhatsApp» un «Zvanīt», galerija «Mūsu darbi», cenrādis pa kategorijām, darba laiks un saites «Kā nokļūt» uz Google Maps un Waze. Bloks «Akcija vai dāvana» parāda piedāvājumu, piemēram, «−15 % pirmajai vizītei», un šāds pieraksts pienāk pie jums ar atzīmi. Lapa ir redzama Google, un to pašu pieraksta formu var ielikt savā vietnē ar vienu koda rindu. Kā paiet nagu meistares diena ar šādu botu, redzams pusotru minūti garā YouTube video (atvērsies jaunā cilnē).
Kā iestatīt online pierakstu vienā vakarā
- Ieejiet kabinetā. Atveriet aiklient.com/app/login (atvērsies jaunā cilnē) un ieejiet ar Telegram vai Google. Pirmais mēnesis ir bez maksas, karti neprasām.
- Ievadiet cenrādi sadaļā «Bots → Pakalpojumi»: nosaukums, cena, ilgums, kategorija un apraksts. Norādiet reālo ilgumu, ieskaitot galda sagatavošanu un instrumentu dezinfekciju.
- Pārbaudiet darba laiku un pieraksta soli sadaļā «Bots → Darba laiks». Katrai nedēļas dienai var iestatīt savu laiku.
- Atzīmējiet pārtraukumus. Sadaļā «Kalendārs» pievienojiet Google kalendāru un pārbaudiet, vai ir ieslēgta opcija «Ņemt vērā manu aizņemtību». Pusdienas un savas darīšanas atzīmējiet Google kalendārā, un bots piedāvās klientēm citu laiku. Jūsu darīšanas paliek privātas: AiKlient kalendārā redz atzīmi «aizņemts» bez nosaukumiem.
- Pievienojiet Telegram botu. Izveidojiet to ar @BotFather palīdzību un ziņu ar kodu pārsūtiet botam @aiklient_bot. Tas aizņem apmēram piecas minūtes. Sīkāk lasiet rakstā par pierakstu caur Telegram un WhatsApp.
- Ieslēdziet pierakstu caur WhatsApp sadaļā «Bots → WhatsApp» (sīkāk zemāk).
- Salieciet vizītkartes lapu sadaļā «Mana lapa»: augšupielādējiet darbu foto un pārbaudiet adresi. Pakalpojumus un cenas lapa ņem no cenrāža.
- Pierakstieties pie sevis. Izmēģiniet pierakstu klientes lomā, pārbaudiet sadaļu «Bots → Atgādinājumi» un atceliet testa pierakstu.
Atliek izplatīt saiti: Instagram profilā, WhatsApp profila aprakstā, uz papīra vizītkartes, bet QR kodu A4, A5 vai kartītes formātā var nolikt uz galda. Ja jums ērtāk, lai visu iestatītu mēs, sadaļā «Palīdzība» aizpildiet anketu «Iestatiet botu manā vietā»: atbildēsim dienas laikā.
Pieraksts caur WhatsApp
WhatsApp var pieslēgt kabinetā, sadaļā «Bots → WhatsApp». Klientes pierakstās tieši WhatsApp sarakstē, un atgādinājumi pienāk turpat. Par WhatsApp ziņām atsevišķi nav jāmaksā.
Kā sastādīt cenrādi botam
- Sadaliet līdzīgus pakalpojumus, ja laiks atšķiras. Demo studijā pieaudzēšana un korekcija ir viens 120 minūšu pakalpojums. Ja korekcija jums aizņem pusotru stundu, izveidojiet divus pakalpojumus, un bots nerezervēs lieku pusstundu.
- Izveidojiet gatavas kombinācijas. Pievienojiet pakalpojumu «Noņemšana + manikīrs ar gēllaku» ar kopējo ilgumu un cenu: kliente pierakstīsies uz visu uzreiz.
- Aprakstā rakstiet, kas ietilpst cenā. Kliente aprakstu redz botā uzreiz pēc pakalpojuma izvēles un lapā.
- Biežākos jautājumus ierakstiet tekstā «Par mums». Balstoties uz šo tekstu, MI atbild klientēm, piemēram, par citas meistares pārklājuma noņemšanu, un botā to atver poga «ℹ️ Par mums».
- Saskaņojiet ilgumu ar soli. Ja solis ir 30 minūtes, bet manikīrs ilgst 45, pēc tā paliek 15 tukšas minūtes. Šādus tukšos starpbrīžus novērš 15 minūšu solis vai ilgums, kas dalās ar soli bez atlikuma.
- Atzīmējiet, kura meistare ko dara. Ja pieaudzēšanu dara viena meistare, atveriet sadaļā «Bots → Darbinieki» pārējo meistaru kartītes, izslēdziet «Visi pakalpojumi» un atzīmējiet, ko viņas dara. Tad bots pierakstīs pieaudzēšanu tikai pie viņas.
Brīvie laiki, pārcelšana un neierašanās: kā palīdz bots
- Atbrīvotais laiks redzams uzreiz. Ja kliente atceļ pierakstu sadaļā «📋 Mani pieraksti», jūs saņemat ziņu «❌ Klients atcēla pierakstu…», un laiks atkal parādās botā un lapā.
- Brīvu laiku viegli parādīt. Ievietojiet Instagram stāstu vai WhatsApp statusu ar pieraksta saiti, un klientes pašas redzēs brīvos laikus.
- Pārcelšana divos pieskārienos. Jūs maināt laiku kabinetā, un kliente uzreiz saņem ziņu «🔁 Jūsu pieraksts ir pārcelts…». Kliente arī pati var atcelt pierakstu un izvēlēties citu laiku.
- Jūsu atcelšanas noteikumi. Atcelt pierakstu kliente var līdz vizītes sākumam, un jūs uzreiz saņemat paziņojumu. Klientēm, kuras jau reiz nav ieradušās, varat noteikt savu kārtību, piemēram, priekšapmaksu, un pastāstīt par to jau pieraksta brīdī.
- Atgādinājumi pēc jūsu grafika. Pirms vizītes bots atgādina 2, 3, 4 vai 6 stundas iepriekš. Ja jums ir daudz rīta pierakstu, atstājiet vakara atgādinājumu.
- Klientes atgriežas. Ieslēdziet «Aicināt atkal», un pēc 4, 6, 8 vai 12 nedēļām bots piedāvās klientei pierakstīties atkal.
- Manuāls pieraksts. Klientes, kuras zvana vai raksta Instagram, jūs pierakstāt kabinetā: kalendārā nospiežat brīvo starpbrīdi, izvēlaties klienti un pakalpojumu, un šo laiku bots vairs nepiedāvās.
- Atgādinājumi visām. Klientes no bāzes, kuras jau rakstījušas botam Telegram vai WhatsApp, saņem atgādinājumus kā parasti. Jaunai klientei nosūtiet saiti uz savu Telegram botu: kabinets dod saiti, gatavu ziņu un QR kodu, un pēc pirmās atvēršanas atgādinājumi sāks pienākt paši. Tāpat ir ar pierakstiem lapas formā.
Cik maksā AiKlient
AiKlient ir pieraksta bots Telegram un WhatsApp skaistumkopšanas meistariem un saloniem. Tarifs ir viens: 15 € mēnesī par visu salonu, par papildu meistarēm nav jāpiemaksā. Tajā ietilpst Telegram bots, MI atbildes 24/7, atgādinājumi un aicinājumi pierakstīties atkal, kategorijas un apraksti, vizītkartes lapa, pieraksta forma savai vietnei un sinhronizācija ar Google kalendāru. WhatsApp pieslēdz kabinetā, sadaļā «Bots → WhatsApp»; sīkāk sākumlapas sadaļā «Cena».
Pirmais mēnesis ir bez maksas ar pilnu piekļuvi, kartes dati nav jāievada. Līguma nav. Dati glabājas ES. Jūs pieslēdzat savu maksājumu sistēmu, klienti maksā jums tieši, bet mūsu ienākumi ir abonements: komisiju no maksājumiem neņemam. Klienti paliek jūsu: viņi pierakstās pie jums, nevis kopīgā katalogā blakus konkurentiem, un kontaktus var paņemt jebkurā brīdī.
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai klientei jāinstalē kāda lietotne?
Nē: viņa pierakstās WhatsApp vai Telegram, kas jau ir telefonā, vai aizpilda formu jūsu lapā.
Vai var vienā reizē pierakstīties uz noņemšanu, manikīru un dizainu?
Jā: izveidojiet kombināciju kā atsevišķu pakalpojumu ar kopējo ilgumu un cenu, piemēram, «Noņemšana + manikīrs ar gēllaku». Vēlmes, piemēram, dizainu, kliente var uzrakstīt pierakstoties.
Vai bots runā latviski un krieviski?
Jā, un vēl septiņās valodās: jūs izvēlaties, kuras ieslēgt, un kliente sarakstās savā valodā.
Cik maksā AiKlient?
15 € mēnesī par visu salonu, pirmais mēnesis bez maksas un bez kartes. Līguma nav, un komisiju no klientu maksājumiem mēs neņemam.
Kopsavilkums
Online pieraksts atbrīvo nagu meistari no sarakstes, nakts jautājumiem un atgādināšanas: klientes pierakstās pašas, bet jūs mierīgi strādājat. Izmēģiniet AiKlient mēnesi bez maksas un bez kartes: sāciet bez maksas (atvērsies jaunā cilnē). Lai visu redzētu klientes acīm, pierakstieties demo botā Telegram (atvērsies jaunā cilnē) vai WhatsApp (atvērsies jaunā cilnē) un atveriet demo vizītkartes lapu (atvērsies jaunā cilnē). Ja pagaidām rakstāt klientēm pati, noderēs 15 gatavi atgādinājumu teksti klientiem par vizīti.
Avoti
- Phorest, 46 % salonu pierakstu ārpus darba laika: Hairdressers Journal (atvērsies jaunā cilnē), 18.06.2019.
- Hasvold P. E., Wootton R. Use of telephone and SMS reminders to improve attendance at hospital appointments: a systematic review. Journal of Telemedicine and Telecare, 2011: PMC3188816 (atvērsies jaunā cilnē).
- Mājās lietotā valoda: Centrālā statistikas pārvalde (atvērsies jaunā cilnē), 23.10.2023.
- Telegram: kā darbojas boti (atvērsies jaunā cilnē), pārbaudīts 21.10.2026.
Atjaunināts: 2026. gada 21. oktobrī.