RU

Программа для записи клиентов в Латвии: 8 систем, цены и запись в WhatsApp и Telegram

· 9 мин чтения

Мы сравнили восемь программ для записи клиентов, которые доступны в Латвии: AiKlient, Fresha, DIKIDI, Salonized, EasyWeek, Anolla, SumUp Bookings и Altegio. В большинстве из них клиент записывается на сайте или в приложении системы. В AiKlient он записывается прямо в WhatsApp или Telegram, где и так пишет мастеру: бот предлагает свободное время, напоминает о визите и отвечает на вопросы с помощью ИИ. Всё это стоит 15 € в месяц за весь салон, а первый месяц бесплатный и без карты.

Дальше коротко о каждой системе: сколько она стоит в евро (с НДС или без, как указано на сайтах систем 21 октября 2026 года), как записывается клиент, какие напоминания входят в цену и кому она подойдёт. Начнём с того, чем отличается AiKlient. Его делаем мы, поэтому рассказываем о нём подробнее, а цены и условия других систем приводим по их официальным страницам.

Чем AiKlient отличается

AiKlient — бот записи клиентов в Telegram и WhatsApp для мастеров и салонов. Вот что получает мастер:

  • Запись прямо в WhatsApp и Telegram. Клиенту не нужно скачивать приложение, регистрироваться и придумывать пароль: он открывает чат по ссылке и записывается в пару нажатий. Бот учитывает длительность услуги, ваши часы и занятые окна, поэтому двух клиентов на одно время не будет. Услуги можно разбить по категориям: «Маникюр», «Педикюр», «Дополнительно». Telegram-бота вы создаёте при настройке минут за пять, а WhatsApp подключается в кабинете, в разделе «Бот → WhatsApp», и платить за сообщения отдельно не нужно.
  • ИИ отвечает клиентам круглосуточно. На «Сколько стоит?», «Где вы?» и «Работаете в субботу?» бот отвечает сам, по вашим услугам, ценам, часам и адресу. Записаться можно и ночью, и в выходные.
  • Напоминания без SMS и доплат. Накануне вечером и за 2, 3, 4 или 6 часов до визита бот пишет клиенту в тот же чат, а через 4, 6, 8 или 12 недель спрашивает: «Записаться снова?»
  • 15 € в месяц за весь салон. Мастеров сколько угодно, у каждого свой график, клиент выбирает мастера или любого свободного. Процент с оплат мы не берём: мастер подключает свою платёжную систему, и клиенты платят ему напрямую.
  • Страница-визитка и запись на вашем сайте. Бесплатная страница aiklient.com/s/ваше-имя с услугами, ценами и онлайн-записью видна в Google. Если сайт уже есть, форма записи вставляется на него одной строкой кода.
  • Google Календарь в обе стороны. Записи появляются в вашем календаре, а время, занятое там личными делами, бот клиентам не предлагает.
  • 9 языков, включая латышский и русский. Клиент пишет боту на своём языке, и кабинет мастера тоже работает на всех девяти, в том числе на латышском и русском.
  • Клиенты остаются вашими. Нет общего каталога, где рядом с вами стоят конкуренты: клиенты пишут вашему боту, база принадлежит вам. Данные хранятся на сервере в Латвии, в ЕС, по правилам GDPR.

Люди записываются, когда у них есть свободная минута: по данным сервиса Phorest, собранным в более чем 5 000 салонах, 46% записей делают вне рабочего времени. Если клиентка пишет в WhatsApp в одиннадцать вечера, бот запишет её сразу и не оставит ждать до утра. Напоминания тоже помогают: в обзоре 29 исследований о записи к врачу (Hasvold и Wootton, 2011) автоматические напоминания сокращали неявки в среднем на 29%. Для салона это ориентир, а не обещание.

Как проходит запись в AiKlient

Клиент открывает бота по ссылке из Instagram, со страницы-визитки или по QR-коду у зеркала и нажимает «📝 Записаться». Бот спрашивает категорию и услугу, потом предлагает день и свободное время, а затем спрашивает имя и телефон. Вам в Telegram приходит уведомление с кнопками «✅ Подтвердить» и «❌ Отменить», а клиент после подтверждения получает сообщение и дальше напоминания. В WhatsApp всё то же самое: клиент выбирает варианты прямо в чате. Записи из Telegram, WhatsApp, со страницы-визитки и с вашего сайта попадают в один календарь.

Демо-бот Anna Nails в Telegram на русском: на «📝 Записаться» бот спрашивает «Что вас интересует?» с кнопками «Маникюр», «Педикюр», «Дополнительно», после выбора маникюра — «Какая услуга?» со списком «Маникюр с гель-лаком — 60 мин, 30 €», «Классический маникюр — 45 мин, 22 €», «Наращивание / коррекция — 120 мин, 55 €», кнопками услуг с ценами и кнопкой «↩️ Назад»

Та же запись в WhatsApp: категории и список услуг с ценами, клиентка отвечает цифройДни таблицей в два столбца и свободное время по три в ряд — тоже цифрой

Программы для записи клиентов в Латвии: коротко о каждой

Цены взяты с официальных страниц 21 октября 2026 года. Если система указывает цену без НДС, рядом приведена сумма с НДС 21%. Для примера, салон на трёх мастеров заплатит в месяц на платных тарифах: в Fresha 28,86 € с НДС, в Salonized 54,45 € с НДС, в Altegio 54,44 € с НДС, в EasyWeek Professional 24,99 € (НДС не указан), в AiKlient 15 €. Бесплатные тарифы DIKIDI, Salonized, EasyWeek, Anolla и SumUp Bookings описаны в блоках ниже.

AiKlient

  • Цена: 15 € в месяц за весь салон, мастера без доплаты. Первый месяц бесплатно, без карты.
  • Как записывается клиент: прямо в чате WhatsApp или Telegram, на бесплатной странице-визитке или в форме на вашем сайте.
  • Напоминания: в WhatsApp и Telegram накануне визита и за несколько часов до него, плюс приглашение записаться снова. Без SMS и доплат за сообщения.
  • Кому подойдёт: мастерам и салонам, которым нужна запись без звонков: клиенты записываются в WhatsApp или Telegram на латышском, русском или любом другом из 9 языков.

Fresha

  • Цена: 11,95 € в месяц для мастера без команды и 7,95 € за каждого мастера в команде, без НДС. С НДС 21% это 14,46 € и 28,86 € за троих.
  • Как записывается клиент: в приложении и на сайте Fresha, по прямой ссылке, из Instagram и Facebook.
  • Напоминания: e-mail и уведомления в приложении без лимита, 20 SMS или сообщений WhatsApp в месяц, дальше 0,12 € за SMS и 0,11–0,30 € за WhatsApp.
  • Кому подойдёт: салонам, которым нужны онлайн-предоплаты и каталог Fresha. Латышской версии нет.

DIKIDI

  • Цена: базовый тариф 0 €, сотрудники без лимита. Тариф LITE от 3 € для специалиста и от 10 € для компании, НДС не указан.
  • Как записывается клиент: в приложении DIKIDI Online, по ссылке или на сайте мастера.
  • Напоминания: push бесплатно, если у клиента стоит DIKIDI Online. SMS оплачиваются поштучно, а Telegram и WhatsApp — по месячному тарифу.
  • Кому подойдёт: русскоязычным мастерам, которым хватает базового тарифа. Латышской версии нет.

Salonized

  • Цена: 0 € после 14 пробных дней — такое предложение действует только в Латвии и Люксембурге. Платный тариф 35 € + 5 € за каждого следующего сотрудника, без НДС; с НДС 42,35 € и 54,45 € за троих.
  • Как записывается клиент: в виджете записи на вашем сайте и через Google.
  • Напоминания: SMS по 0,11–0,15 € за штуку. WhatsApp и Telegram для клиентов на сайте не упоминаются.
  • Кому подойдёт: салонам, которым нужен латышский интерфейс и учёт товаров на складе.

EasyWeek

  • Цена: Basic 0 € с лимитом 30 записей (за какой срок, не указано). Solo 12,50 €, Professional 24,99 € до 5 пользователей, Unlimited 49,90 €, НДС не указан.
  • Как записывается клиент: в виджете, на сайте, в приложении EasyWeek и через Telegram-бота.
  • Напоминания: в описании Basic названы e-mail, приложение и Telegram, но в FAQ на той же странице сказано, что автоматические напоминания есть только на платных тарифах. SMS и WhatsApp на платных тарифах, сообщения оплачиваются отдельно.
  • Кому подойдёт: тем, кому хватает 30 записей и достаточно Telegram.

Anolla

  • Цена: базовая версия 0 €. SMS, лист ожидания и интеграции платные, по объёму использования, цены не опубликованы.
  • Как записывается клиент: на странице салона на Anolla и в приложении.
  • Напоминания: по e-mail бесплатно, SMS за плату.
  • Кому подойдёт: салонам, которым нужны предоплата через Stripe и цены по дням и сезонам.

SumUp Bookings

  • Цена: 0 € в месяц, 1,69% с каждой онлайн-оплаты.
  • Как записывается клиент: на странице записи на сайте SumUp, запись подтверждается вручную или автоматически.
  • Напоминания: SMS или e-mail, цена SMS не указана.
  • Кому подойдёт: тем, кто уже принимает карты через SumUp.

Altegio

  • Цена: 29,99 € в месяц до 2 сотрудников и 44,99 € за 3 при помесячной оплате, без НДС; с НДС 36,29 € и 54,44 €. При оплате на год вперёд с 9 бонусными месяцами выходит 17,14 € в месяц без НДС.
  • Как записывается клиент: на сайте, в приложении, по ссылкам из соцсетей. Запись в WhatsApp и Telegram подключается через партнёров, например ChatPlug, от 19 $ в месяц.
  • Напоминания: push через приложение Altegio.me бесплатно, цены SMS и WhatsApp на странице тарифов не указаны.
  • Кому подойдёт: сетям и большим салонам, которым нужны склад и расчёт зарплаты. Латышской версии нет.

Другие варианты

У финской системы Timma есть латышская и русская версии, плату она берёт за каждого пользователя. Skaists.lv работает как латвийский каталог мастеров с онлайн-записью на латышском, английском и русском. У Booksy и Treatwell латвийской версии нет.

Что спросить у любой системы перед выбором

  1. Сколько я заплачу в месяц за всю команду, с НДС и SMS?
  2. Где записывается клиент и нужно ли ему что-то устанавливать?
  3. Какие напоминания входят в цену?
  4. Есть ли латышский и русский у меня в кабинете и у клиента?
  5. Можно ли забрать базу клиентов, если я уйду?

Ответы AiKlient: 15 € в месяц за весь салон; клиент записывается в WhatsApp или Telegram и ничего не устанавливает; напоминания и приглашение записаться снова входят в цену; латышский, русский и ещё 7 языков есть и в боте, и в кабинете; база клиентов принадлежит вам, контакты можно забрать в любой момент.

Частые вопросы

Какая программа для записи клиентов в Латвии бесплатная?

Бесплатные базовые тарифы есть у DIKIDI, Salonized (в Латвии после 14 пробных дней), EasyWeek (лимит 30 записей), Anolla и SumUp Bookings (1,69% с онлайн-оплат). SMS-напоминания у них почти везде платные. В AiKlient первый месяц бесплатный и без карты, дальше 15 € в месяц за весь салон, с напоминаниями в WhatsApp и Telegram без доплат.

Есть ли аналог DIKIDI в Латвии на латышском языке?

Да. На латышском работают AiKlient, Salonized, EasyWeek, Anolla и SumUp Bookings. В AiKlient и бот, и кабинет есть на латышском и русском, а клиент записывается в WhatsApp или Telegram без приложения.

Сколько стоит Fresha в Латвии?

11,95 € в месяц для мастера без команды и 7,95 € в месяц за каждого мастера в команде, без НДС 21%. В месяц бесплатны 20 SMS или сообщений WhatsApp, дальше 0,12 € за SMS и 0,11–0,30 € за сообщение WhatsApp. Цены на 21.10.2026.

Можно ли записывать клиентов через WhatsApp?

Да, в AiKlient. WhatsApp подключается в кабинете, в разделе «Бот → WhatsApp»: клиент записывается прямо в чате, отвечая цифрой из списка или словами, а платить за сообщения WhatsApp отдельно не нужно. В Fresha, DIKIDI и EasyWeek WhatsApp служит для уведомлений и обычно оплачивается отдельно, а в Altegio запись в WhatsApp подключается через партнёров за отдельную плату.

Сколько стоит AiKlient?

15 € в месяц за весь салон, мастера без доплаты. Первый месяц бесплатный, карта не нужна, договора нет. Процент с оплат клиентов мы не берём.

Как начать работать с AiKlient

  1. Войдите в кабинет через Telegram или Google. Первый месяц бесплатный, карту не спрашиваем.
  2. Добавьте услуги с ценами и длительностью и проверьте часы работы.
  3. Создайте Telegram-бота в @BotFather и подключите его: это занимает минут пять, а пошаговая инструкция есть в кабинете.
  4. Включите WhatsApp в разделе «Бот → WhatsApp».
  5. Поставьте в Instagram ссылки на бота и на страницу-визитку, а QR-код из кабинета распечатайте для зеркала или стойки.

Если разбираться некогда, в разделе «Помощь» есть анкета «Настройте бота за меня».

Что выбрать мастеру и салону в Латвии

Если вам нужны склад и учёт товаров, посмотрите Salonized или Altegio, а если важны онлайн-предоплаты, Fresha. Большинству мастеров и небольших салонов в Латвии нужно другое: чтобы клиент записывался сам там, где он и так пишет, получал напоминания и ответы на вопросы, а мастер не платил ни за каждого сотрудника, ни за каждое сообщение. AiKlient сделан именно для этого.

Запишитесь как клиент в демо-боте в Telegram (откроется в новой вкладке) или в WhatsApp (откроется в новой вкладке) и посмотрите демо-страницу мастера маникюра (откроется в новой вкладке). Как подключить своего бота за пять минут, рассказано в статье про телеграм-бот для записи клиентов, а цена и состав тарифа есть на главной странице AiKlient. Если подойдёт, начните бесплатно (откроется в новой вкладке): первый месяц без карты.

Источники

Все страницы открыты 21 октября 2026 года.